1. Controlador
A Segure-se é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma segure-se.com. Para qualquer assunto sobre seus dados, inclusive para falar com o encarregado (DPO), escreva para contato@segure-se.com.
2. Quais dados coletamos e por quê
Se você é cliente
- Identificação e contato: nome, CPF, e-mail e telefone. Finalidade: confirmar que você é uma pessoa real com intenção de contratar, enviar o link de acesso, e revelar seu contato apenas ao corretor que você escolher. Base legal: execução de contrato e prevenção à fraude.
- Questionário de risco: dados do veículo (inclusive placa, se informada), perfil do condutor (data de nascimento, sexo, estado civil, profissão, tempo de habilitação), uso e guarda do veículo (CEPs, garagem), histórico de seguro e coberturas desejadas. Finalidade: permitir que corretores cotem o seguro. Base legal: execução de contrato, com o seu consentimento específico para o compartilhamento com corretores.
- Registro de consentimento: data, versão dos termos, endereço IP e navegador no momento do aceite. Base legal: obrigação legal de comprovar o consentimento.
Se você é corretor
- Cadastro: nome, CPF, número de registro SUSEP, e-mail, telefone, e, se houver, razão social e CNPJ. Finalidade: verificar sua habilitação na base pública da SUSEP e operar sua conta. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação regulatória.
- Resultado das consultas à SUSEP: guardamos a resposta da consulta e a data para comprovar a verificação.
- Carteira e atividade: créditos, desbloqueios, propostas enviadas e avaliações recebidas.
Para todos
- Registros técnicos: endereço IP, navegador e logs de acesso, mantidos por segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet (6 meses).
3. Quem vê o quê
- Corretores, antes do aceite: somente o questionário de risco, sem nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento (apenas a idade), CEP (apenas cidade e estado) e placa. O corretor nunca vê a proposta de outro corretor.
- Corretor escolhido, depois do aceite: seu nome, e-mail, telefone e placa, para dar sequência à contratação. Em troca, você recebe o nome, o registro SUSEP e o contato dele.
- Operadores que nos ajudam a funcionar: hospedagem do servidor e banco de dados (Hostinger, servidor no Brasil), envio de e-mails transacionais (Resend) e consultas públicas à SUSEP e à tabela FIPE. Eles só tratam dados para prestar o serviço contratado.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
4. Como protegemos
CPF, telefone e placa ficam cifrados no banco de dados. O acesso dos corretores aos dados passa por uma projeção que remove os dados de identificação antes de qualquer consulta. A comunicação com o site é cifrada (HTTPS). Mantemos registros de auditoria das ações sensíveis, como aprovação de corretores e revelação de contato.
5. Por quanto tempo guardamos
- Cotações, propostas e consentimentos: enquanto sua conta existir e por até 5 anos depois, para defesa em processos e obrigações fiscais.
- Logs de acesso: 6 meses.
- Dados de corretor e consultas SUSEP: enquanto a conta existir e por 5 anos após o encerramento.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos, e revogar o consentimento. Para pedir, escreva para contato@segure-se.com pelo e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias. A exclusão da conta remove seus dados de identificação e encerra cotações abertas; mantemos apenas o que a lei nos obriga a guardar.
Se não ficar satisfeito, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies
Usamos apenas cookies estritamente necessários: o cookie de sessão que mantém você logado. Não usamos cookies de publicidade. Se um dia adotarmos ferramentas de medição de audiência, atualizaremos esta política e pediremos seu consentimento quando exigido.
8. Menores
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores.
9. Alterações
Esta política pode mudar. A versão vigente é a publicada aqui, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail. Os Termos de uso complementam este documento.