1. Quem somos e o que oferecemos
A Segure-se é uma plataforma tecnológica que conecta pessoas que querem contratar um seguro (“clientes”) a corretores de seguros habilitados pela SUSEP (“corretores”). Nós operamos o site segure-se.com, o formulário de cotação, o painel do cliente e o painel do corretor.
A Segure-se não é corretora de seguros nem seguradora. Não intermediamos, não vendemos e não emitimos apólices. Toda proposta apresentada na plataforma é de responsabilidade do corretor que a enviou, e a contratação acontece diretamente entre o cliente, o corretor e a seguradora, fora da plataforma.
2. Como funciona para o cliente
- O cliente preenche o questionário de risco e informa nome, CPF, e-mail e telefone.
- Os corretores recebem apenas os dados técnicos do risco (veículo, perfil do condutor, uso, histórico e coberturas desejadas). Nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, CEP e placa ficam ocultos.
- Até dez corretores podem enviar propostas dentro do prazo escolhido pelo cliente.
- O cliente compara as propostas no painel e, se quiser, aceita uma delas. Só nesse momento o contato do cliente é revelado ao corretor escolhido, e o contato do corretor ao cliente.
- O cliente pode cancelar uma cotação a qualquer momento pelo painel. Cotações sem aceite expiram sozinhas no fim do prazo.
O uso da plataforma é gratuito para o cliente. Aceitar uma proposta na Segure-se não contrata o seguro: é um aceite de contato. A contratação, o pagamento e a apólice são tratados com o corretor e a seguradora.
3. Como funciona para o corretor
- Só corretores com registro ativo na SUSEP podem enviar propostas. Verificamos o registro na base pública da SUSEP no cadastro e periodicamente depois. Registro suspenso ou cancelado leva à suspensão da conta.
- Cada cotação desbloqueada consome créditos da carteira do corretor. Créditos não são reembolsáveis quando a cotação já foi desbloqueada, salvo falha comprovada da plataforma.
- O corretor não vê as propostas dos demais corretores nem a identidade do cliente antes do aceite. Tentar identificar o cliente por outros meios, contatá-lo fora da plataforma antes do aceite ou compartilhar os dados do risco com terceiros é proibido e causa o encerramento da conta.
- O corretor responde pela veracidade e pela adequação das propostas que envia, inclusive perante a SUSEP e o Código de Defesa do Consumidor.
4. Cadastro, conta e segurança
Você se compromete a informar dados verdadeiros e a manter seu acesso em sigilo. Clientes entram por link enviado ao e-mail; corretores, por senha. Avise-nos imediatamente pelo e-mail abaixo se suspeitar de uso indevido da sua conta.
5. O que não permitimos
- Cotações fictícias, feitas para testar preços sem intenção de contratar, ou em nome de terceiros sem autorização.
- Uso de robôs, raspagem de dados ou qualquer tentativa de acessar dados de outros usuários.
- Conteúdo ofensivo, enganoso ou que viole a lei nas propostas, avaliações ou mensagens.
6. Responsabilidade
Fazemos o melhor para manter a plataforma disponível e segura, mas ela é fornecida “como está”. Não garantimos que uma cotação receberá propostas, nem o preço, a cobertura ou a qualidade do serviço prestado pelos corretores e seguradoras. A Segure-se não responde por danos decorrentes da relação entre cliente, corretor e seguradora, limitando-se, em qualquer hipótese, ao valor eventualmente pago à Segure-se nos doze meses anteriores ao fato.
7. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na nossa Política de privacidade, que faz parte destes termos.
8. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo e-mail abaixo. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso quando possível. Créditos de corretores em contas encerradas por violação não são devolvidos.
9. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência razoável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.
10. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do cliente para questões de consumo. Dúvidas e solicitações: contato@segure-se.com.
Segure-se · CNPJ 00.000.000/0001-00 · versão dos termos: 2026-10-14.